Trust Care Ryggstöd

Vi försöker hålla ner priserna så gott vi kan, men hittar du bättre pris någon annanstans så ring oss gärna så ska vi försöka matcha priset.

Telefon: 0496 20 15 03

Mail: Info@rullalatt.se

Returer:

Hos Rulla Lätt erbjuder vi 30 dagars returrätt.

Krav för returrätt:

• Varan ska vara i oförändrat skick.
• 200 kr dras av återbetalningen för fraktkostnaden.
• Meddela oss inom 30 dagar från mottagandet på email: info@rullalatt.

• Vid byte av sömnglasögon så är returfrakten gratis och vid vanlig retur är kostnaden 80kr.

Återbetalning:

Om du returnerar varan kommer vi att återbetala beloppet du betalat för varan snarast möjligt eller senast inom 3 dagar från den dag då vi tog emot varan. När returen är godkänd så återbetalar vi beloppet minus fraktkostnaden.

För mer information, se Konsumentverket och Distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Oförändrat Skick:

För att returrätten ska gälla måste produkten vara i oförändrat skick och endast testats inomhus. Du får öppna förpackningen och undersöka produkten, men spara gärna originalemballaget så att du kan förpacka den på samma sätt som den kom. Det hjälper oss om större produkter packas så nära originalpackningen som möjligt. Du ansvarar för att produkten är tillräckligt emballerad så att den inte skadas under returfrakten. Om produkten monteras eller används på ett sätt som förändrar dess skick förbrukas rätten att återsända produkten.

Återsända din Produkt:

Kostnaden för returfrakt vid ånger eller byten betalas av dig som kund.

Reklamation:

Om varan inte stämmer överens med beskrivningen, är trasig eller om du är på annat sätt missnöjd med ditt köp, vänligen kontakta oss så löser vi det så snabbt vi det så snabbt som möjligt. Det är viktigt för oss att du är nöjd med dina köpta varor. Vi står för frakten om det finns ett fel med din beställning eller om någon vara är trasig.

 Leveransalternativ:
 

Ombud:

Vi har gratis frakt till ombud på alla varor.

Obs: Mobilex produkter levererar vi för tillfället enbart till ombud. Frakten är  gratis.

Hemleverans:

• Vill man ha hemleverans tillkommer en kostnad på 200kr (På sömnglasögon finns inte hemleverans som alternativ.)

 
 
Leveranstid: 
 
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar från ditt beställningsdatum men kan variera beroende på om vi har den i lager. Vårt mål är att leveransen ska skickas efter att vi tagit emot din beställning. Förseningar kan uppstå om det är högt tryck från leveransföretaget eller ett stort antal beställningar från oss. 
 
Om du inte har fått din beställning inom förväntad tid, kontakta vår kundtjänst: info@rullalatt.se eller på telefon 0496-201503.